特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社FAVO
販売責任者 酒井 勇輝
所在地 〒 103-0027  東京都 中央区日本橋 2丁目2-3 RISHEビル4階
電話番号 03-5790-9711
メールアドレス support@satomishop.com
サイト名 サトミショップ
ホームページURL https://satomishop.com
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
各商品ページをご参照ください
支払い方法の変更について
お客様指定の決済方法が不可だった場合、決済可能な決済方法(NP後払いもしくは代引き)にて商品を郵送させて頂く場合があります。
返品について
・お客様都合による返品について お客様のご都合による返品はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。 ・破損した状態で製品がお届けされた場合は、 製品到着後7日以内に、弊社カスタマーサポートメールへご連絡ください。ご状況を確認させていただき、返品及び交換を承らせていただきます。
NP後払いについて
このお支払方法の詳細 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 *注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、 請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ○ご注意 後払い手数料:450円(税込) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 (NP後払いサービスご利用分も含まれます。) 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ※定期コースの後払い支払い方法にて、同社による与信審査に通らなかった場合、誠に勝手ながら決済方法を代金引換(手数料550円税込)に変更させていただきます。
転売・オークションサイト等での販売について
商品の品質保持と適正価格でのご提供のため、転売目的での商品の購入は禁止いたします。また、営利目的での転売の事実が判明した場合は、以降の購入をお断りさせて頂きます。・当社公式ショップ以外の店舗で販売されているsatomi商品につきましては、正規の保管より離れた商品となり、品質・安全性の保障は一切いたしかねますのでご注意ください。万一、他店舗にて購入された商品を使用され不調をきたされましても、当社での対応および保証対象外となります。 ・当社では商品のオークションサイト・ネットショップ等での転売、出品を固く禁止しております。 ・商品の画像を不正使用された場合は賠償請求いたします。 ・転売商品によりご購入者が不利益や被害を受けた損害につきましては販売元へ賠償請求いたします。
定期コースについて
【ツヤツヤ黒髪コース】
※ 商品を自動でお届けする定期コースになります。 ※ご注文完了後、お客様都合でのキャンセルは受付致し兼ねます。 ※ 初回送料無料1980円(税込)でシャンプーとトリートメントをを1個ずつお届けします。2回目以降は通常価格から約15%オフの送料別12,320円(税込)と送料660円(税込)でシャンプーとトリートメント2個ずつお届けします。2回目の発送は1ヶ月後、3回目以降の発送は2ヶ月ごとの発送サイクルとなります。※後払い(450円)・代引き(550円)をご利用のお客様は商品代金+手数料がかかります。  ※ 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※ 定期2回目以降の解約をご希望される場合は、必ず弊社カスタマーサポートへメール(support@satomishop.com
)にてご連絡ください。 ※ メールでのご連絡がない場合は、自動継続となります。  ※ 定期便のキャンセル・配送サイクルの変更・コース解約は次回発送予定日の10日前までにメール(support@satomishop.com
)にてご連絡をお願い致します。 ※ 定期コースの一時休止につきましては2ヶ月を上限とさせていただきます。 ※satomiでは、商品が合わないと感じられた方に対して商品代金の返金保証を実施しております。・万が一お気に召さなかった場合は、商品到着日から15日以内に弊社までメールでご連絡をいただき、ご返金ご希望の旨をご連絡ください。 ・ お名前(フルネーム)・ご住所・お電話番号・ご注文番号・返金保証ご依頼の後、弊社にて返金の条件を満たしているか確認させていただきます。 問題がなければ、改めて返金保証の流れについてご連絡させていただきます。 ・返金保証期間は商品到着日から15日以内とさせていただきます。 ・事前にご連絡がない場合は、全額返金保証をお受けできません。 ・返品時の梱包にかかる料金や、送料、振込手数料等はお客様負担となります。 ・返品時に着払いにてお送りされた場合、お受け取りしない場合がございます。
【ツヤ黒髪コース】
※ 商品を自動でお届けする定期コースになります。 ※ご注文完了後、お客様都合でのキャンセルは受付致し兼ねます。 ※ 初回送料無料1980円(税込)でシャンプーとトリートメントをを1個ずつお届けします。2回目以降は通常価格から約15%オフの送料別12,320円(税込)と送料660円(税込)でシャンプーとトリートメント2個ずつお届けします。2回目の発送は26日後、3回目以降の発送は52日ごとの発送サイクルとなります。※後払い(450円)・代引き(550円)をご利用のお客様は商品代金+手数料がかかります。  ※ 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※ 定期2回目以降の解約をご希望される場合は、必ず弊社おカスタマーサポートへメール(support@satomishop.com
)にてご連絡ください。 。 ※ メールでのご連絡がない場合は、自動継続となります。  ※ 定期便のキャンセル・配送サイクルの変更・コース解約は次回発送予定日の13日前までにメール(support@satomishop.com
)にてご連絡をお願い致します。 ※ 定期コースの一時休止につきましては2ヶ月を上限とさせていただきます。 ※satomiでは、商品が合わないと感じられた方に対して商品代金の返金保証を実施しております。・万が一お気に召さなかった場合は、商品到着日から15日以内に弊社までメールでご連絡をいただき、ご返金ご希望の旨をご連絡ください。 ・ お名前(フルネーム)・ご住所・お電話番号・ご注文番号・返金保証ご依頼の後、弊社にて返金の条件を満たしているか確認させていただきます。 問題がなければ、改めて返金保証の流れについてご連絡させていただきます。 ・返金保証期間は商品到着日から15日以内とさせていただきます。 ・事前にご連絡がない場合は、全額返金保証をお受けできません。 ・返品時の梱包にかかる料金や、送料、振込手数料等はお客様負担となります。 ・返品時に着払いにてお送りされた場合、お受け取りしない場合がございます。
【ツヤ黒髪集中コース】
※ 商品を自動でお届けする定期コースになります。 ※ご注文完了後、お客様都合でのキャンセルは受付致し兼ねます。 ※ 初回送料無料1980円(税込)でシャンプーとトリートメントをを1個ずつお届けします。2回目以降は通常価格から約15%オフの送料別11,088円(税込)と送料660円(税込)でシャンプーとトリートメント2個ずつお届けします。2回目の発送は26日後、3回目以降の発送は52日ごとの発送サイクルとなります。※後払い(450円)・代引き(550円)をご利用のお客様は商品代金+手数料がかかります。  ※ 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。※定期コース最低4回の受け取りがお約束となります。※初回のみでのキャンセル・返金保証は適用外となります。 ※ 定期便のキャンセル・配送サイクルの変更・コース解約は次回発送予定日の13日前までにメールにてご連絡をお願い致します。 ※ メールでのご連絡がない場合は、自動継続となります。  ※ 定期コースの一時休止につきましては2ヶ月を上限とさせていただきます。 
【ツヤツヤ黒髪集中コース】
※ 商品を自動でお届けする定期コースになります。 ※ご注文完了後、お客様都合でのキャンセルは受付致し兼ねます。 ※ 初回送料無料1980円(税込)でシャンプーとトリートメントをを3個ずつお届けします。2回目以降は9,240円(税込)と送料660円(税込)でシャンプーとトリートメント3ヶ月に1度3個ずつお届けします。※後払い(450円)・代引き(550円)をご利用のお客様は商品代金+手数料がかかります。  ※ 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※定期コース最低3回の受け取りがお約束となります。※初回のみでのキャンセル・返金保証は適用外となります。 ※ メールでのご連絡がない場合は、自動継続となります。  ※ 定期便のキャンセル・配送サイクルの変更・コース解約は次回発送予定日の13日前までにメール(support@satomishop.com
)にてご連絡をお願い致します。 ※ 定期コースの一時休止につきましては2ヶ月を上限とさせていただきます。 
お支払方法
【クレジットカード】
VISA、MASTERがご利用いただけます。
支払い回数は1回のみさせていただいております。

【NP後払いwiz】

【amazon pay】
商品等の引き渡し時期について
ご注文確認後1週間以内に商品を発送いたします。 また、ご注文時における商品発送前のキャンセルは受け付けておりません。 当店に在庫の無い場合は、別途メールにてご連絡させて頂きます。 (天候や交通事情や与信状況により遅れる場合もございます。)
※定期コースでのお申し込みの場合は、初回の発送日を元に各コースごとの内容で発送を行います。
全額返金保証について
全額返金保証をご希望の際は、メールにてご連絡をお願いいたします。商品到着日から15日以内であれば、商品代金を全額返金させて頂います。返品の際は①商品本体②納品書をメールにて指定した住所にご返送をお願いいたします。上記2点がないと、全額返金保証はご利用いただけません。返送時の送料、手数料はお客様のご負担となります。また、全額返金保証は1度だけ利用することができます。